Blogue Arimax

Enfin, un outil prouvé efficace pour améliorer l'observance au traitement !

Enfin, un outil prouvé efficace pour améliorer l'observance au traitement !

Depuis toujours, il s'avère extrêmement difficile d'assurer une saine observance au traitement médicamenteux, car plusieurs patients ne réalisent pas pleinement, l'importance cruciale, de demeurer fidèles au traitement prescrit par leurs médecins.

·      Plusieurs conditions de santé et pathologies chroniques, requièrent un traitement continu afin d'améliorer la santé globale des patients ou de contrôler un ou plusieurs facteurs de risque s’étant manifestés.  L'objectif du médecin est souvent de prévenir un événement cardiovasculaire, un accident vasculaire cérébral.  Mais, comme plusieurs de ces facteurs de risques ne présentent aucun symptôme avant cet accident fâcheux et souvent désastreux, le patient a l'impression de prendre son ou ses médicaments sans raison.  Pire encore, le début de traitement à l'aide d'un ou de plusieurs médicaments, est souvent accompagné d'effets secondaires désagréables pour le patient.  Les patients ont alors la fâcheuse tendance d'abandonner leurs traitements médicamenteux sans en aviser leurs médecins, ni consulter leurs pharmaciens.  Les conséquences peuvent s'avérer désastreuses.  La survenue d'un événement cardiovasculaire par exemple, aura un impact important sur la qualité de vie des patients en étant touchés, ainsi que la qualité de vie des membres de leur famille.  Plusieurs perdront la vie soudainement, alors que d'autres devront vivre avec des séquelles très limitantes, affectant négativement leur qualité de vie jusqu’à la fin de leurs jours.

        Au cours de mes 21 années passées au sein de l'industrie pharmaceutique, j'ai pu voir plusieurs types de programmes tenter d'aider les professionnels de la santé à solutionner ce problème; mais malheureusement sans grand succès.  Un nouveau concept vient de voir le jour.  Une jeune compagnie québécoise créée il y a de cela 4 ans, vient de terminer un projet pilote de près de 3 ans. 

      Les résultats sont tout ce qu'il y a d'impressionnants.  Il s'agit tout simplement d'un logiciel installé dans l'ordinateur du pharmacien communautaire intéressé, un logiciel mettant en évidence, les profils des patients n'ayant pas renouvelé depuis une ou deux semaines.  Une technicienne ou une infirmière oeuvrant dans cette pharmacie, a comme principale responsabilité, de téléphoner à ces patients afin de les aider à prendre la meilleure décision pour leur bien et leur santé.  Cette technicienne ou infirmière, utilise ce même logiciel en suivant une cascade de quelques questions prenant de 5 à 10 minutes.  La technicienne ou l'infirmière, s'informe, mais ne prend aucune décision thérapeutique en soi.  Son rôle est de faire réaliser au patient, que toute cause de son abandon au traitement doit être discutée avec le médecin ou le pharmacien. Très souvent, le seul fait d'informer le patient que les effets secondaires ressentis en début de traitement sont transitoires et donc, disparaîtront au bout de 2 ou 3 semaines, est suffisant pour faire réaliser au patient, l'importance de renouveler sa prescription (environ 2 patients sur 5 et cela pour 12 mois consécutifs) selon le projet pilote s'étant échelonné sur 3 ans. 

·      La semaine suivante, si le patient n'est toujours pas venu renouveler sa prescription, c'est le pharmacien (ou la pharmacienne) qui à son tour, tentera de trouver la meilleure solution pour le patient (incluant la suggestion de consulter son médecin afin d'effectuer un changement de molécule au besoin).  Cette seule intervention du pharmacien s'est avérée extrêmement efficace dans le projet pilote fait par des pharmaciens communautaire du Québec.  Dans près de 60 à 70% des cas, les patients appelés par les pharmaciens, ont repris leur traitement tel que prescrits par leurs médecins, pour au moins 12 mois ayant suivis cet appel téléphonique. Les pharmaciens représentent la personne référence la plus accessible et souvent la plus crédible auprès des patients.  Le projet pilote ayant été mis en place par Solutions PharmaFile Inc. a mis en évidence cet important niveau de crédibilité des pharmaciens auprès des patients.  À l'ère de la communication électronique, des annonces et des lettres répétées afin de faire réaliser l'importance de suivre à la lettre les recommandations des médecins, rien n'égale la communication directe entre le pharmacien et son patient.  Solutions PharmaFile Inc. a compris cela et a su produire un excellent logiciel de soutien, pour ceux qui ont à coeur, la santé de leurs patients.  Si vous êtes curieux et souhaitez obtenir plus d'information au sujet de cet outil, n'hésitez pas à consulter le site Internet www.sui-vie.com

Guy Pagé

Président

Arimax – division pharmaceutique

www.arimax.ca

Lancement de la compagnie Arimax

Un vent de fraîcheur vient de souffler en sol Canadien; une nouvelle compagnie liée étroitement à la communauté pharmaceutique et à l’industrie de la vente en milieu de santé vient de faire son apparition.

• Arimax est une compagnie basée à Laval au Québec, dans les environs de Laval Technopole et de plusieurs compagnies majeures liées au monde pharmaceutique et à la biotechnologie.

• Cette compagnie fût fondée par M. Guy Pagé, un gestionnaire comptant plus de 20 ans d’expérience au sein de l’industrie pharmaceutique.  M. Pagé a connu une progression de carrière impressionnante; une carrière remplie de succès.  Il a fondé Arimax avec la ferme intention d’aider les candidats et candidates, les employé(e)s et les diverses compagnies partenaires, en haussant le niveau de qualité des services offerts dans l’industrie et en intégrant une atmosphère particulièrement chaleureuse et collaborative afin d’assurer un climat de travail agréable et harmonieux.

• Vous pourrez prendre connaissance de l’offre de services faite par l’équipe Arimax en visitant le site Internet : www.arimax.ca

• L’industrie pharmaceutique vit une période d’ajustements importants.  Il devient de plus en plus ardu pour une compagnie axée sur la recherche, de procéder à la mise en marché de molécules sécuritaires et efficaces.  Les divers gouvernements représentent les principaux clients des compagnies étant donné le remboursement de multiples molécules par leurs formulaires respectifs.  Ceux-ci traversent comme vous le savez, une période relativement difficile quant à leur santé financière.  La population étant vieillissante, les gouvernements ne peuvent ouvrir trop grande la porte au remboursement des médicaments, étant conscients que la population aura besoin de  soins de façon croissante, voire exponentielle dans les années à venir. 

• Afin d’assurer la sécurité de la population, de plus en plus d’études cliniques sont nécessaires pour valider l’innocuité d’un produit avant sa mise en marché en sol canadien.  Ces nombreux facteurs affectent notre industrie et forcent une adaptation importante quant à l’utilisation des ressources dont disposent les entreprises.

• Cela a pour effet de créer un tout nouvel environnement, où chacune des entreprises canadiennes doit se repositionner.  Les compagnies n’ont d’autres choix que de revoir leurs façons de faire à tous les niveaux.  Afin de les accompagner de manière optimale, l’équipe Arimax a mise sur pieds, une nouvelle approche axée sur un partenariat beaucoup plus étroit, offrant un certain nombre de services adaptés aux nouvelles réalités avec lesquelles l’industrie doit composer.  Arimax offre ainsi à ses clients, des perspectives respectant une meilleure vue d’ensemble.  Les employés de l’industrie sont prêts à travailler fort afin d’assurer leur propre succès et celui de leurs employeurs, mais ils  souhaitent aussi conserver un meilleur équilibre entre la vie personnelle et le travail.  Les compagnies elles, s’attendent avec raison à des performances optimales.  Arimax propose à tous ses partenaires, des opportunités de parfaire leurs connaissances et leurs habiletés, afin d’accomplir des performances optimales en travaillant plus efficacement et non plus fort. 

• Arimax et son fondateur, sont d’avis qu’une sélection beaucoup plus rigoureuse des candidats, une meilleure préparation et une formation continue encore plus poussée et mieux adaptée, représenteront des solutions idéales pour traverser avec succès, cette période de bouleversements.

Nous vous invitons à contacter un des consultants Arimax afin d’en connaître plus sur ce qui distingue son approche de ce que vous avez pu voir ou connaître dans le passé.  Chose certaine, ce nouveau joueur représente une opportunité de remettre en question le statu quo et d’envisager de nouvelles façons de faire, afin d’obtenir de meilleurs résultats.

 

Mme France Bernier

Consultante Arimax

Coordonatrice – Universités

[email protected]